37.背景資料：

SGX公司是一家大型物流公司。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展中，客戶經(jīng)理起到了重要作用。但客戶經(jīng)理的流動(dòng)性比較大，公司一直關(guān)注客戶經(jīng)理基數(shù)，如果客戶經(jīng)理人數(shù)不足會(huì)直接影響公司業(yè)務(wù)。公司分管人力資源的副總經(jīng)理要求人力資源部根據(jù)公司現(xiàn)有客戶經(jīng)理流動(dòng)狀況，預(yù)測(cè)未來公司內(nèi)部客戶經(jīng)理供給信息。人力資源部經(jīng)理根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了預(yù)測(cè)。下圖即為人力資源部經(jīng)理呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)的客戶經(jīng)理內(nèi)部供給預(yù)測(cè)圖：（2017.04）

問題：（1）本圖采用的人力資源供給預(yù)測(cè)的什么方法？

（2）簡要說明該方法的特點(diǎn)。

8.工作設(shè)計(jì)中的工作擴(kuò)大化是指（2017.04）

• A、工作輪換

• B、工作專業(yè)化

• C、工作垂直深化

• D、工作橫向擴(kuò)展

1.美國學(xué)者麥格雷戈把“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)稱為（2017.04）

• A、X理論

• B、Y理論

• C、Z理論

• D、超Y理論